Повернення до мирного життя після служби — складний та відповідальний період для ветеранів, ветеранок і їхніх родин. Саме в цей час особливо важливо мати доступ до своєчасної інформації, підтримки та фахової допомоги. З цією метою держава впроваджує сервіси й програми, які допомагають захисникам адаптуватися до цивільного життя.
Одну з ключових ролей у цьому процесі відіграють фахівці із супроводу ветеранів та ветеранок. Вони допомагають зорієнтуватися в системі державних послуг, супроводжують під час оформлення статусів і пільг, сприяють проходженню реабілітації, працевлаштуванню, відкриттю власної справи, а також надають юридичні й психологічні консультації.
Як знайти фахівця із супроводу
Через сервіс «Ветеран Pro» у застосунку «Дія»
Для пошуку фахівця достатньо кількох кроків:
- відкрити застосунок «Дія»;
- перейти до розділу «Сервіси» та обрати «Ветеран Pro»;
- натиснути «Пошук фахівця»;
- ввести прізвище, ім’я та по батькові спеціаліста або обрати область і громаду;
- переглянути доступні контакти та обрати зручний варіант для звернення.
У сервісі можна знайти номер телефону, електронну пошту та інформацію про установу, де працює фахівець.
Через підрозділи з питань ветеранської політики
Також фахівця із супроводу можна знайти, звернувшись до профільних підрозділів у своєму регіоні. Там нададуть консультацію щодо наявних програм підтримки та підкажуть подальші кроки для отримання необхідної допомоги.
Підтримка в Боратинській громаді
У Боратинській громаді працюють фахівці із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб. Вони надають консультації, підтримку та допомагають у вирішенні актуальних питань ветеранам, ветеранкам і членам їхніх родин.
Контактна інформація:
- с. Боратин, вул. Центральна, 2а
Телефони: +38 097 475 75 26, +38 066 802 09 08 - с. Гірка Полонка
Телефон: +38 067 464 40 43
Також доступна можливість подати електронну заяву на супровід за посиланням:
https://eveteran.gov.ua/services/zaiava-shchodo-suprovodu-veteraniv-viiny-ta-demobilizovanykh-osib
Важливо знати
До фахівців із супроводу можна звертатися не лише з конкретними запитами. Вони також:
- надають базову психологічну підтримку;
- інформують про можливості навчання та професійного розвитку;
- допомагають знайти ветеранські спільноти та середовище однодумців.
Сервіс «Ветеран Pro» реалізований Міністерством у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації та застосунком «Дія» за підтримки ПРООН в Україні в межах проєкту «Підтримка Дія», що фінансується урядом Швеції.
