У період активного користування платіжними картками та онлайн-сервісами зловмисники дедалі частіше маскуються під представників банківських або страхових установ. Вони телефонують громадянам та повідомляють про нібито «нову програму захисту коштів» або «обов’язкове страхування банківської картки від шахрайських операцій».
Під час розмови аферисти використовують професійну фінансову термінологію, посилаються на вигадані внутрішні регламенти та навмисно створюють відчуття терміновості. Людей залякують можливою негайною втратою коштів у разі відмови від підключення такої «послуги».
Надалі шахраї просять надати конфіденційну інформацію: реквізити банківської картки, CVV-код, ПІН-код або одноразові коди з SMS-повідомлень. В окремих випадках громадян спонукають перейти за посиланням, яке веде на фішинговий сайт, зовні схожий на офіційний ресурс банку.
У результаті таких дій кошти з рахунків потерпілих списуються, а псевдопрацівники фінансових установ припиняють будь-який зв’язок.
Пам’ятайте, що справжні працівники банків, страхових компаній та державних установ ніколи не запитують повні дані платіжних карток, ПІН-коди чи одноразові паролі телефоном або в повідомленнях.
У разі отримання подібних дзвінків необхідно:
- негайно припинити розмову;
- не передавати жодних персональних або банківських даних;
- самостійно звернутися до офіційної служби підтримки вашого банку;
- повідомити про шахрайство через сайт Кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.
Актуальну інформацію про поширені шахрайські схеми можна знайти на платформі Кібер Брама за посиланням: https://stopfraud.gov.ua.
Будьте уважні та не дозволяйте шахраям скористатися вашою довірою.
