На порталі Дія запустили новий сервіс «Захисникам та їхнім родинам», який спрощує доступ військовослужбовців, ветеранів, ветеранок та членів родин загиблих Захисників і Захисниць України до державних послуг.
Послугу реалізували Міністерство у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації, Міністерством оборони та Міністерством соціальної політики України.
Головна перевага нового сервісу — можливість подати одну онлайн-заяву одразу на кілька послуг. Більшість необхідної інформації автоматично підтягується з державних реєстрів, тому заявникам не потрібно окремо звертатися до різних установ та повторно подавати одні й ті самі дані.
Через сервіс можна:
- оформити статус особи з інвалідністю внаслідок війни, якщо рішення про встановлення інвалідності надано після 1 червня 2024 року;
- оформити статус члена сім’ї загиблого або померлого Захисника чи Захисниці України;
- подати заяву на отримання одноразової грошової допомоги від Мінветеранів;
- звернутися щодо отримання соціальних послуг для осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Скористатися послугою можуть військовослужбовці, ветерани та ветеранки з інвалідністю внаслідок війни, а також члени сімей загиблих або померлих Захисників і Захисниць України.
Щоб подати заяву, потрібно зайти на портал Дія, обрати сервіс «Захисникам та їхнім родинам», авторизуватися в особистому кабінеті та вказати свою категорію: військовослужбовець, звільнена з військової служби особа або член сім’ї загиблого Захисника чи Захисниці.
Після цього заявник обирає потрібні послуги, перевіряє дані, які підтягнулися з реєстрів, за потреби додає додаткову інформацію та підписує заяву електронним підписом або Дія.Підписом.
Результат розгляду надійде на електронну пошту та відобразиться в кабінеті на порталі Дія у розділі «Послуги» — «Замовлені послуги».
Залежно від обраних послуг, заяви опрацьовуються протягом 5–30 календарних днів. Якщо виникне потреба в додатковій інформації від заявника чи інших органів влади, термін розгляду може бути довшим.
Детальніше про нову комплексну послугу можна дізнатися за посиланням:
https://diia.gov.ua/services/zakhysnykam-ta-ikhnim-rodynam
