Державна податкова служба України звертає увагу підприємців: продаж товарів чи послуг без використання касових апаратів та невидача покупцю фіскального чека є порушенням закону та карається штрафними санкціями.

- Податкові перевірки проводяться з урахуванням рішення Ради національної безпеки і оборони України, яке передбачає мораторій на безпідставне втручання у роботу бізнесу, – повідомляють на сайті Боратинської сільської ради. – Інспектори виходять на перевірки лише у випадках, коли підприємство віднесене до високої групи ризику.
У Головному управлінні ДПС у Волинській області нагадують: перехідний період зі зниженими штрафами завершився 1 серпня 2025 року. Відтепер штрафи діють у повному обсязі:
- 100% вартості товару чи послуги – за перше порушення;
- 150% вартості – за кожне наступне.
Тобто якщо продавець не провів операцію через РРО/ПРРО і не видав чек, його одразу можуть оштрафувати на суму, рівну вартості товару, а повторне порушення коштуватиме ще дорожче.
Вимоги до інтернет-продажів
Закон прямо зобов’язує власників інтернет-магазинів та продавців у соцмережах (Facebook, Instagram тощо) надавати покупцю чек – у паперовій або електронній формі.
- Чек, сформований через РРО чи ПРРО, потрібно або роздрукувати й покласти у посилку, або надіслати на e-mail чи телефон клієнта.
- Документ має бути створений до моменту передачі товару, як цього вимагають закони України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів» та «Про застосування РРО».
Водночас у випадках, коли оплата відбувається банківським переказом (через IBAN, касу банку чи інтернет-банкінг), РРО/ПРРО не потрібен. Проте продавець зобов’язаний додати у відправлення гарантійний талон, техпаспорт чи інший документ із реквізитами.
Що таке РРО та ПРРО?
- РРО – це класичний касовий апарат або інший пристрій із фіскальними функціями (електронний реєстратор, комп’ютерно-касова система, таксометр тощо).
- ПРРО – програмне рішення, яке виконує ті самі функції, але працює через фіскальний сервер ДПС і може встановлюватися на будь-який гаджет.
Як проводяться перевірки
Фактичні перевірки проводяться без попередження платника і тільки у разі виявлення високого рівня ризику. Їх планування ґрунтується не на географії, а на можливих втрат ах бюджету.
Станом на 1 серпня 2025 року підрозділи ДПС у Волинській області провели 516 перевірок. Найчастіші порушення:
- відсутність проведення операцій через РРО/ПРРО;
- відмова продавців приймати безготівкові платежі;
- порушення трудового законодавства.
Усі факти документуються: підприємців штрафують або передають матеріали іншим контролюючим органам.
Основні правила для бізнесу
Податкова служба нагадує підприємцям дотримуватися простих вимог:
- використовувати лише офіційно зареєстровані РРО/ПРРО чи розрахункові книжки;
- проводити розрахунки на повну суму покупки;
- обов’язково видавати чек у паперовій або електронній формі.
Дотримання цих правил допоможе уникнути штрафів, захистить споживачів та створить чесні умови конкуренції.



